Datenschutzbestimmungen

 

Anwendungsbereich und geltendes Recht

Die Datenschutzbestimmungen regeln den Umgang der Kleintierklinik S. mit Daten, in Bezug auf deren Sammlung, Nutzung und Verbindung.

Die Kleintierklinik S. orientiert sich im Umgang mit Daten am Datenschutzgesetz der Schweiz (DSG) sowie an der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO).

Sie erklären sich durch Vertragsabschluss mit der Kleintierklinik S. oder durch Akzeptierung der Datenschutzerklärung mit der Nutzung der Daten einverstanden.

 

Datenhandling

Wozu verwenden wir Daten?

Daten werden verwendet, um Trends und Nutzerverhalten zu analysieren und vor allem um Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können. 

Die erhobenen Informationen werden gegebenenfalls für Marketingzwecke, Werbemassnahmen und zu Kommunikationszwecken genutzt. 

Die gesammelten Daten werden, falls nichts Weiteres angegeben ist, nicht an Dritte verkauft.

Welche Daten verwenden wir?

Beim Zugriff auf diese Website werden Ihre Zugriffsdaten gespeichert. Es handelt sich um folgende Zugriffsdaten:

  • Client und Server IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Aufenthaltsdauer
  • Name der aufgerufenen Datei
  • Zugriffstatus
  • Seite und Quelle, von der aus der Zugriff erfolgte
  • Server Port
  • User Name
  • User Agent
  • Win32 Status
  • URI Stem/Query
  • Method



Bei Verwendung von Analyse- und Online Marketing Tools auf dieser Website, werden zusätzlich folgende Daten gesammelt:

  • Nutzerverhalten auf der Website
  • Demografische Merkmale und Interessen
  • Surfverhalten
  • Suchanfragen



Im Login-Bereich oder durch von Ihnen getätigten Aktionen mit Angaben zu Ihrer Person (bspw. Formulare), können zudem weitere personenbezogene Informationen, wie Nutzerverhalten und Interessen, durch uns gesammelt werden.

Wir verwenden anonyme Daten allein oder in Kombination mit persönlichen Daten. 



Wie erheben wir Daten?

Unser Unternehmen erhebt Daten über Nutzer per Logfiles. Ein Logfile ist eine Datei mit der Prozesse, die in Computern und Netzwerken ablaufen, aufgezeichnet werden. Logfiles sind wichtige Informationsquellen, um das Nutzerverhalten von Web-Besuchern zu analysieren.

Unser Unternehmen erhebt Daten über Nutzer per JavaScripts. JavaScript ist eine Skriptsprache, die unter anderem verwendet wird, um Benutzerinteraktionen auszuwerten, Inhalte zu verändern, nachzuladen oder zu generieren. 

Unser Unternehmen erhebt Daten über Nutzer durch Cookies. Cookies sind Textdateien, die Informationen enthalten, um wiederkehrende Besucher auf der Internetseite zu identifizieren. 

 

Datensicherheit

Unser Unternehmen wird Ihre Daten nach bestem Wissen und Gewissen schützen. Wir haben dazu technisch wie organisatorisch die notwendigen und geeigneten Massnahmen getroffen. 

Ihre Daten werden durch moderne Technik vor dem Zugriff durch Unbefugte geschützt.

Mitarbeitende mit Zugriff auf Daten werden im Umgang mit anonymen wie auch personenbezogenen Daten geschult.



Einwilligung durch Kinder 

Im Fall von Diensten der Informationsgesellschaft benötigt ein Kind (<16 Jahren) die Zustimmung zur Bearbeitung der Daten durch den Träger der elterlichen Verantwortung. 



Datenspeicherung

Unser Unternehmen speichert personenbezogene Daten so lange, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist. 

Website und Apps

Auf unserer Website verwenden wir folgendes Analyse Tool. 

  • Google Analytics (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)

 

Online Marketing

Für Online Marketing Zwecke verwenden wir folgende Anbieter. 

  • Google Tag Manager (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Text-dateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analy-se der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Coo-kie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung diese Website wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Google nutzt diese Informationen im Auftrag des Webseitenbetreibers, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websi-teaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenut-zung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Vor der Datenübertragung wird Ihre IP anonymisiert, so dass keine Rück-verfolgung Ihres Standorts und auch keine Rückschlüsse zu Ihrem Gerät und Ihrer Person über diesen Weg möglich sind. Dazu wird die von Google Analytics angebotene Funktion anonymizeIP() verwendet.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Ein-stellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Brow-ser-Plugin herunterladen und installieren.

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Weitere Informationen finden Sie unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Google Werbefunktionen

Diese Webseite nutzt die Google Werbefunktionen. Dies umfasst die Sammlung erweiterter Daten um Ihre Vorlieben und Interessen sowie Ihre Nutzung von Google Adwords- und anderer Anzeigen (Banner, Text-anzeigen etc.). Die Google Werbefunktionen verwendet sogenannte „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung dieser und anderer Webseiten durch Sie ermöglicht.

CRM

Unser Unternehmen verwendet ein CRM, in welchem personenbezogene Daten verwaltet werden.

Social Media Plugin

Diese Webseite verwendet ein Plugin von Addthis Inc. 1595 Spring Hill Rd, Suite 300, Vienna, VA 22182. Dieses erlaubt die einfache Nutzung von Social Media und Bookmarking Diensten. 

Der Anbieter des Plugins sammelt durch die Einbindung aggregierte Da-ten über Ihren Besuch auf dieser Webseite, den genutzten Browser, die generelle geografische Position Ihres Geräts und die Nutzung des Plugins zum Teilen, Archivieren und Versenden von Inhalten dieser Webseite. Addthis verwendet sogenannte „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung die-ser und anderer Webseiten durch Sie ermöglicht.

Es werden dabei keine Informationen übertragen, welche zur persönli-chen Identifizierung genutzt werden können. Ausgenommen hiervon sind Daten, welche Sie bei der Nutzung des Plugins aktiv zur Verfügung stel-len. Die aggregierten Daten werden vom Betreiber des Plugins Werbe-treibenden zur Verfügung gestellt, um Anzeigen auf die Vorlieben des Benutzers anzupassen (Targeting). Um die Verarbeitung Ihrer Nutzungs-daten auf Ihrem Browser zu unterbinden, können Sie unter folgendem Link ein Opt-Out durchführen.

http://www.addthis.com/privacy/opt-out

Weitere Informationen finden Sie unter http://www.addthis.com/privacy.



Opt-out Möglichkeit

Die Verwendung von JavaScript kann jederzeit über die Browsereinstellungen eingeschränkt werden. 

Ebenso können Cookies jederzeit über die Einstellungen des Browsers deaktiviert werden.

Einzelne Toolanbieter erlauben es, die Cookies explizit und nur für das spezifische Tool zu deaktivieren. Hier finden Sie eine Auswahl:

  • Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Es besteht zudem die Möglichkeit weitere Cookies von einer grossen Anzahl an Anbietern direkt zu verwalten, bzw. zu deaktivieren. Your Online Choices stellt bspw. ein solches Tool dar: http://www.youronlinechoices.com/ch-de/praferenzmanagement.

Vom Newsletter können Sie sich jederzeit abmelden. Nutzen Sie dazu den in jedem E-Mail im Footer angegebenen Link.



Konsequenz: Bei Verzicht auf den Gebrauch von Cookies, kann es zu funktionalen Einschränkungen in der Nutzung unserer Dienste kommen.



Informationen

Sie haben jederzeit die Möglichkeit Auskunft zu verlangen über Ihre bei uns gespeicherten Daten, deren Herkunft, über die Empfänger der Daten, sowie über den Zweck der Speicherung. 

Personenbezogene Daten, welche Tools direkt über Sie sammeln, können Sie selber verwalten und falls gewünscht Löschen. Informieren Sie sich dazu direkt bei den einzelnen Toolanbietern.

Sie haben das Recht, dass unrichtige Daten berichtigt werden, sowie auf Löschung der Daten.

Falls Sie wissen möchten, welche persönlichen Daten bei uns über Sie gespeichert sind, wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@kleintierkliniks.ch.